លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់

១. ការយល់ព្រម

ដោយចូល ឬប្រើ ភូមិកសិផល អ្នកយល់ព្រមលក្ខខណ្ឌនេះ និងគោលការណ៍ឯកជនភាព។ សូមកុំប្រើសេវា បើអ្នកមិនយល់ព្រម។

២. គណនី

អ្នកត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ ការពារព័ត៌មានចូលគណនី និងទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពក្រោមគណនីរបស់អ្នក។ Google Sign-In ជាវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ជាជម្រើស ហើយការប្រើសេវា Google ក៏ស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌរបស់ Google។

៣. តួនាទីក្នុងទីផ្សារ

ភូមិកសិផល ផ្តល់បច្ចេកវិទ្យាភ្ជាប់អ្នកប្រើ។ អ្នកលក់ទទួលខុសត្រូវលើព័ត៌មានទំនិញ ភាពស្របច្បាប់ គុណភាព Stock តម្លៃ ការវេចខ្ចប់ និងការបំពេញ Order។ អ្នកទិញទទួលខុសត្រូវពិនិត្យព័ត៌មានផលិតផល ការដឹកជញ្ជូន និងការទូទាត់។ Admin អាចត្រួតពិនិត្យ និងជួយដោះស្រាយជម្លោះ។

៤. ផលិតផល និងមាតិកា

មិនអនុញ្ញាតឱ្យផ្សព្វផ្សាយមាតិកាខុសច្បាប់ ក្លែងបន្លំ បំភាន់ មិនមានសុវត្ថិភាព រំលោភសិទ្ធិ គំរាមកំហែង ឬគ្មានការអនុញ្ញាត។ អ្នកត្រូវមានសិទ្ធិលើរូបភាព វីដេអូ ឯកសារ និងមាតិកាដែល upload។ យើងអាចលុប ឬកំណត់មាតិកាដែលរំលោភលក្ខខណ្ឌ ឬច្បាប់។

៥. Order ការទូទាត់ និងការដឹកជញ្ជូន

តម្លៃ Stock ការដឹកជញ្ជូន វិធីទូទាត់ Refund និងស្ថានភាពប្រតិបត្តិការអាស្រ័យលើអ្នកលក់ និងការកំណត់ប្រព័ន្ធ។ ហាមកែបន្លំ Order Wallet ភស្តុតាងទូទាត់ Invoice Rating ឬកំណត់ត្រាប្រព័ន្ធ។ កំណត់ត្រាអាចរក្សាទុកសម្រាប់ជម្លោះ គណនេយ្យ ការពារក្លែងបន្លំ និងតម្រូវការច្បាប់។

៦. ទំនាក់ទំនង និងអាកប្បកិរិយា

ប្រើ Messaging និង Support សម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារស្របច្បាប់។ ហាមរំខាន Spam ក្លែងឈ្មោះ បោកប្រាស់ Malware លួច credential និងព្យាយាមរំលងការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ។

៧. ស្ថិរភាពសេវា

យើងព្យាយាមរក្សាសេវាឱ្យដំណើរការ ប៉ុន្តែមិនធានាថាមិនផ្អាក ឬគ្មាន Error ទេ។ មុខងារអាចត្រូវកែ ផ្អាក ឬប្រើ Local fallback ពេលអ្នកផ្តល់ Storage/Infrastructure ខាងក្រៅមិនដំណើរការ។

៨. ការផ្អាក និងបញ្ចប់

គណនី ហាង ផលិតផល ឬប្រតិបត្តិការអាចត្រូវកំណត់ ឬលុប ពេលមានហានិភ័យសុវត្ថិភាព ក្លែងបន្លំ រំលោភគោលការណ៍ តម្រូវការច្បាប់ ឬបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកប្រើ/ប្រព័ន្ធ។

៩. កម្រិតទំនួលខុសត្រូវ

ក្នុងកម្រិតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត ភូមិកសិផល មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ប្រយោល ឬសកម្មភាពឯករាជ្យរបស់អ្នកទិញ អ្នកលក់ អ្នកដឹកជញ្ជូន អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់ ឬភាគីទីបីទេ។ លក្ខខណ្ឌនេះមិនដកសិទ្ធិដែលច្បាប់មិនអនុញ្ញាតឱ្យដកទេ។

១០. ការកែប្រែ និងទំនាក់ទំនង

យើងអាចកែលក្ខខណ្ឌពេលសេវា ឬតម្រូវការច្បាប់ផ្លាស់ប្តូរ។ ការបន្តប្រើក្រោយការកែមានន័យថាអ្នកយល់ព្រមកំណែថ្មី។ សំណួរអាចផ្ញើទៅ [email protected]។